华艺灯饰集团有限公司位于“中国灯饰之都” —-古镇。创建于1986年,经过多年悉心经营,现已形成年销售额达数亿元人民币,年创汇能力上千万元美元的集研发、生产、销售、施工于一体的大型企业集团,企业的综合竞争力位居中国灯具行业前列。 华艺集团高度重视产品开发,每年都投入巨额研发经费进行新品开发。在产品质量和安全方面狠下功夫,相继通过了ISO9001国际品质保证体系认证、CCC国家强制认证、德国ETS颁发的CE认证、UL、沙特SASO等国际认证,产品品质得到了有力保障。强大的研发能力和严格的品质控制能力使华艺系列产品在1999年被广东省评为优质产品;2002年又被评为广东省名牌产品,2003年又被评为国家免检产品。 公司在营销方面,坚持以市场为导向,以服务客户为宗旨,为消费者提供优质产品和服务。在行业内率先建立遍布全国的专卖店网络,现在国内已有华艺专卖店300多家。并且在各地组建办事处,派出大量市场营销人员为客户提供售前、售中、售后服务。 出口方面从无到有,逐年递增,现已突破亿元大关,产品远销中东、欧美和东南亚地区,获得各国外商的一致好评。通过多年努力华艺集团在工程项目方面取得长足进展,成功操作美国、泰国、马来西亚等地国际工程项目,在国内先后承接天安门城楼、劳斯莱斯汽车专卖店中国总店等一批有影响的工程。长期以来,公司一直与各大科研院所、建筑装修设计施工单位密切合作,共同承担了大量的民用建筑装饰工程项目。在工程项目的设计、制作、安装方面积累了丰富的经验。 公司特别注重对员工的培训,常年不间断地聘请专业顾问公司对员工进行心态、知识技能、职业道德等方面的培训,不断提高员工综合素质,促进企业和员工与时俱进。同时,公司通过各种方式不断加强企业文化建设,增强华艺集团的凝聚力和向心力,吸引优秀人才,激发员工的创造力,使华艺能更好地服务于社会。 首先是配合新产品定位,将工厂分为两个部分:一部分负责中东产品;一部分负责欧美、内销产品。专业生产,将研发、采购、生产进行归并分类形成两个独立的生产部门,供应商经过重新评估调整现已经基本到位,新产品的开发逐步走上正轨,公司的组织架构和人事调整已经到位,各部门主管职责权限与分工基本明晰,但沟通与协作还存在较大的问题。 在市场方面,华艺作为灯饰行业的老品牌,在业内的知名度很高,但美誉度、忠诚度一般,一方面是由于灯饰行业市场下滑,另一个方面是华艺这几年思路较为保守,在市场上没有大的动作,基本上是自然销售状态。2003年初才决定开始运作营销工作,(销售部改为营销部,并向外派驻市场人员);在产品方面传统的花灯份额逐步被装饰性和功能性照明产品吞食,以烤弯玻璃低压灯为代表的现代灯迅速崛起,挤压了传统花灯市场,传统花灯市场举步维艰,加之华艺集团作为老牌企业,一直以来在价格、款式、交货期方面受到经销商的诟病,丧失了部分客户与市场。 今后的发展思路,以现代功能性、装饰性为主打的产品,以专卖店 + 专卖区的作为主要的经营方式,辅以市场业务人员,和整合品牌推广来推动整个市场。 |