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| 【空调】格力电器率先推行变频空调一年免费包换政策 |
| （时间:2011-3-1 9:29:56） |
3月1日，全球最大的家用空调生产商格力电器(000651,股吧)（000651）正式向消费者承诺，自2011年1月1日起，凡在国内购买格力变频空调的消费者，均可享受“一年免费包换”服务。这是中国空调企业首次推行“一年免费包换”政策。
格力电器承诺，今年起，凡购买格力变频空调的消费者，自购买之日起一年内，因产品本身质量问题，均可享受“免费包换”服务；此前实施的“家用空调整机六年免费包修”政策继续有效。
格力电器总裁董明珠称，格力电器之所以敢屡开行业先河，率先推行“变频空调一年免费包换”，源于企业对消费者的社会责任和对自身技术实力、产品质量的绝对自信。此举是一项长期政策，而不是短期的市场炒作。她还表示，今后公司将继续推动行业技术进步和服务升级，为消费者带来更多的实惠。
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